1、服务承诺:

（1）质保：严格遵照国家新“三包”规定。

（2）配送：精选物流公司快速配送。

（3）退换：因质量问题随时退换。

（4）24小时服务，实时在线解答。

2、出厂保证质量，新料发货，质量问题可免费退货，非质量问题等其他原因退货，客户自付运费。

3、树立以服务为中心的工作作风，强化服务意识和服务技能，以优质服务切实保障产品质量和发货效率，赢得客户的满意。。

4、“不断满足用户需求，持续提升服务品质”是我公司的服务质量方针，我公司力求以质量求生存、以质量树品牌、以质量图发展，要求并贯彻全员树立质量意识，严把服务的质量关口，注重质量管理和质量保证。